نولي اهتماماً بالغاً برضا عملائنا، وعليه نقدم سياسة استبدال وإرجاع مرنة وفق المعايير التجارية المعتمدة. يحق للعميل طلب الاسترجاع أو الاستبدال خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام، شريطة أن يكون المنتج في حالته الأصلية وبغلافه الأساسي. تخضع جميع المرتجعات للتقييم لضمان الجودة قبل معالجة أي تسويات مالية.